CUM CUMPAR

 

 

Pentru a efectua cumparaturi in magazinul online www.E-GeneFalse.ro aveti la dispozitie 3 modalitati de comanda:

 

       1.       Comanda online;

       2.       Comanda telefonica;

       3.       Comanda prin e-mail.

 

       1.        Comanda online

 

           Adaugarea produselor in cos se face prin apasarea butonului Cumpara aflat pe oricare produs din orice categorii de produse sau pe butonul Pune in cos care se gaseste in orice pagina de descriere in detaliu a unui produs. Dupa adaugarea unui produs in cos se pot continua cumparaturile revenind la meniurile din partea stanga.

 

             Pe masura ce adaugati un nou produs in cos vi se va afisa lista cu produse, cantitatea, suma de plata, transportul si eventualele reduceri in meniul COS din partea stanga. In aceasta etapa se poate sa modificati cantitatea pentru unul sau mai multe produse si sa recalculati totalul de plata. Acest lucru se realizeaza prin apasarea butonului Cos si vor aparea toate produsele achizitionate. Acum puteti adauga sau sterge produse comandate. Se poate, de asemenea, sa goliti cosul si sa reluati cumparaturile.
 
Dupa introducerea produselor in cos

          Cand considerati ca este finalizata comanda, apasati butonul MAI DEPARTE.  Este necesar sa va autentificati (daca aveti deja creat un cont pe site) sau sa va inregistrati (daca inca nu aveti un cont personal puteti sa va creati unul, in aceeasi pagina). Crearea unui cont personal este utila atat pentru urmatoarea comanda, cat si pentru a monitoriza simplu toate comenzile dvs.. Dupa ce v-ati creat contul,completati campurile cerute. Dupa inregistrare aveti posibilitatea sa alegeti adresa de livrare si facturare, precum si sa precizati anumite detalii legate de comanda (daca este cazul). 
 
Finalizarea comenzii

 

            Dupa apasarea butonului MAI DEPARTE urmeaza selectarea modalitatii de livrare a comenzii, apoi cea de plata. Vi se va cere sa confirmati comanda. Odata ce ati apasat butonul CONFIRM COMANDA, aceasta este finalizata. Daca nu apasati  butonul CONFIRM COMANDA,  comanda nu se finalizeaza si nu va ajunge la noi pentru a fi procesata.
             Dupa trimiterea comenzii catre noi veti primi un e-mail de confirmare a comenzii impreuna cu proforma. Comanda va fi procesata de echipa E-genefalse.ro,  iar dvs. veti putea urmari  statusul comenzii dupa ce v-ati logat, in sectiunea Contul meu  - Istoric Comenzi/Detalii.

             Dupa trimiterea comenzii, veti  fi contactat telefonic in maxim 24 H (de luni pana vineri)  de catre un operator al magazinului nostru pentru confirmarea datelor de facturare, livrare si pentru orice alte informatii necesare.

 

Comenzile facute pe site-ul  www.E-genefalse.ro.ro vor fi livrate numai dupa confirmarea telefonica a comenzii!

 

       2.    Comanda telefonica

 

      Pentru a comanda telefonic ne puteti contacta la numerele de telefon:


          0740.126.053


                    sau

 

        0771.420.235
           


Program: Luni - Vineri: 9.00 - 18:00


           Operatorii nostri va vor oferi informatiile necesare procesarii comenzii si veti beneficia de tot sprijinul necesar pentru a selecta produsele adecvate preferintelor dvs.


3.    Comanda prin e-mail


           O alta modalitate de a comanda de pe site-ul E-genefalse.ro este de a trimite comanda pe adresa noastra de email: office@e-genefalse.ro


           Operatorii nostri vor prelua comanda dumneavoastra si va vor contacta telefonic pentru orice informatii necesare finalizarii comenzii. 
            In comanda prin e-mail va rugam sa mentionati clar produsele si datele pentru facturare: nume, prenume, firma (daca este cazul), telefon si adresa de livrare. Aceste informatii sunt tratate confidential si sunt utilizate doar pentru procesarea comenzii dumneavoastra: facturare si livrare. Corectitudinea acestor date este deosebit de importanta pentru confirmarea si livrarea comenzii in conditii optime. Compania noastra va garanteaza ca datele oferite de dumneavoastra nu vor fi puse la dispozitia nici unei terte persoane fara acordul dumneavoastra prealabil.

Coş  

(gol)
Publicitate
Pentru un plus de confort, va puteti achita comanda de gene false cu plata online pe E-GeneFalse.ro

plata online prin mobilpay

Producători